Ищем специалиста для сопровождения клиентов, оказания консультаций по продуктам. Позиция предполагает анализ обращений клиентов, разбор вопросов, задач на доработку. Проведение демонстраций продуктов клиентам, включая инсталляцию ПО.
Требования к кандидату:
• опыт технической поддержки пользователей;
• знание ПК Мастер-Тур, ПК Мастер-Интерлук;
• уверенный пользователь MS Office, Outlook;
• опыт работы в туроператорской компании или ИТ-компании от 2-х лет;
• опыт консультирования и обучения пользователей;
• умение работать в команде;
• коммуникабельность, исполнительность, аналитический склад ума, ответственность, грамотная речь.
Будет плюсом:
• опыт написания спецификаций;
• знание MS SQL на уровне написания запросов;
• Dynamic CRM.
Условия работы:
• оформление по ТК;
• конкурентная з\п (обсуждается на собеседовании);
• возможна удаленная работа.