В эпоху повально цифровизации и онлайна, особенно в период пандемии и локдаунов вопрос - турагентствами еще пользуются - актуален.
Да, со всевозможными карантинными мерами потоки людей в торговых и развлекательных центрах поуменьшились, меньше стало направлений для путешествия, но интерес к теме отдыха огромен. Туристическими агентствами все еще пользуется очень много людей. Возможность получить консультацию и ответы на все вопросы, личная беседа и поддержка важны не менее 50% от всех путешествующих людей. Люди также идут в турагенства не причине своей цифровой неграмотности или недоверия онлайну, а из-за отсутствия времени на подбор. Чаще всего это семьи и состоятельные люди.
Какое направление выбрать? Важно выбрать свою нишу, сегмент на который вы будете работать. Это может быть экскурсионный, горнолыжный, паломнический или любой др вид туризма. Можно сделать ставку на премиум и люкс сегмент. Аналогично с этим можно взять франшизу крупной туорператора и работать по его направлениям, получая клиента за счет бренда и рекламы крупного туроператора.
Какие разрешительные документы нужны для открытия турагентства? Самое главное - это наличие юридического лица. Достаточно стать индивидуальным предпринимателем. В отличие от туроператора, турагентству не нужна лицензия, по законодательству, агентство может рекламировать и продавать туры только имея соответствующий договор с производителей данного продукта - туроператора. Турагент не может самостоятельно формировать туры — составлять «пакеты» из жилья, перелета, трансфера и так далее — на это имеет право только туроператор. Фактически, агентство — это посредник, который приводит клиента к туроператору и зарабатывает на комиссии с проданного турпродукта.
Итак, вы хотите создать свое турагенство, что надо сделать:
1) оформить свое юр лицо (ООО или ИП); 2) определится с сегментом на который Вы будете работать; 3) Вы будете работать только онлайн или оффлайн (лучше оба варианта); 4) Как вы будете привлекать клиента; 5) выбрать поставщика услуг с которыми вы будете работать - туры, авиабилеты, отели и тд. Это могут быть как 1 так и несколько компаний, заключите с ними агентские договора; 6) Приобрести необходимую технику для офиса 7) нанять минимальный персонал для работы, лучше с опытом работы в туризме.
И помните, в туризме есть сезонность, соответственно у вас должен быть продукт для продажи как летом, так и зимой.