Очень часты вопросы в интернет по теме как открыть туристическую фирму и что надо для этого. Мы решили со своей стороны осветить данный вопрос. Итак, что спрашивают в 2020 году по поводу открытия турфирмы в поисковиках:
- как открыть турагентство на дому - как открыть турагентство 2019 - как открыть филиал турфирмы - открыть турагентство 2020 - как открыть турфирму - открыть турфирму пошагово - книга как открыть турагентство - открытие турагентства - как открыть туристическую компанию - хочу открыть туристическое агентство, как это сделать?
Как и любой бизнес, турфирма должна иметь свое представительство - офис. Ведь основная задача турфирмы работать с клиентом, быть с ним в контакте, консультировать и продавать туристические продукты и услуги. В 2020 году стало очевидно, что помимо офиса современной турфирме нужны: хороший сайт, наличие собственный страниц в социальных сетях, аккаунты для общения с клиентами в популярных мессенджерах. Одновременно с наличием сайта, турфирма должна предоставить своим клиентам возможность удобно и в любое время подобрать интересующий их турпродукт, забронировать его и оплатить онлайн. И здесь у многих возникает сложности. Сайты либо просто являются визитками, с не понятной навигацией, либо совершенно отстали от времени и не соответствуют ожиданиям посетителей.
Ценность турфирмы для клиента - туриста это сопровождение и консультирование, а также поддержка уже после продажи турпродукта или услуг. Наличие сайта обязательно, причем он должен быть полнофункциональным, удобным и должен иметь актуальную информацию как по продуктах, так и о вашей компании.
Итак, что нужно в 2020 году для осуществления туристической деятельности: - офис куда смогут приходит клиенты; - современный веб сайт с системой бронирования и онлайн оплатой - наличие ваших страниц в соц сетях - обеспечить удобный клиенту канал взаимодействия (мессенджеры, телефон)
В следующих статьях подробно рассмотрим форматы работы, юридические аспекты, нужно ли становится туроператоров или достаточно быть турагентом.